品質方針

SCスタッフが心がける信条

scway

いい仕事をする
期待に応えることで、お客さんは喜んでくれます。
期待を超えることは、お客さんに感動を与えます。
いい仕事とは、感動を与えること。
そして、成果につながって初めて、感動を与えることができます。
「ありがとう」「良かったよ」「助かりました」「いつも悪いね」
そう言ってもらえる“いい仕事“を常に目指していきましょう!

行動指針・プロの条件

  • ■行動指針
    ・元気で、謙虚で、清潔感があること
    ・常に創造し、新しい価値を提供する
    ・仲間を尊敬し、大切にする
    ・信用を積み重ねる行動をする
    ・今ある限界を出す
    ・主語は「お客様」にとって
    ・全て自罪
    ・報連相を徹底する
    ・効率より効果を追求する
  • ■プロの条件
    ・プロは言い訳禁止
    ・プロは逃げない、面倒臭がらない
    ・プロは専門性を常に高めなければならない
    ・プロは親切、丁寧、迅速な対応が出来る
    ・プロは約束を守る
    ・プロは守秘義務を重んじる
    ・プロはたのもしさを身につけている
    ・プロは体調管理を徹底する