大学生のリアルな声から見えた、採用サイト「カイゼン」のヒント！

導入の背景

2021年に採用サイトをリニューアル後、コンテンツ追加や細かな改修は、その都度行ってきました。しかし、2024年12月の上場を経て、採用を強化し成長を加速させていくためには、表面的な改善ではなく根本的な課題を把握する必要がありました。そこで、客観的な視点から採用サイトの改善点を可視化・レポーティングしてくれる「ミステリーリクルーティングリサーチ®（以下、MRR）」に注目し、導入を検討しました。（人事担当・熱海さん）

企業・サービス選定

2007年からWebやシステム面で継続的に支援いただいているソフコミさんからMRRのサービスをご紹介いただき、信頼関係もあって安心して導入を決めました。（人事担当・熱海さん）

MRRをおすすめした理由

当社では長年、採用サイトの運用をお手伝いしてきましたが、掲載内容が数年前のままで現在の学生に適切に伝わっているのかという課題がありました。そこで、弊社が新たに提供を開始したMRRを通じ、実際の学生の視点で調査・レポーティングを行い、採用サイトの改善や今後の戦略を検討するための確かな材料にしていただけると考えました。
（弊社営業・福田）

実施にあたり留意したポイント

今回は5名によるレポーティングプランをご利用いただきました。採用サイトだけでなく、求人媒体での表現についても確認したいとのご要望があり、登録している大学3・4年生に依頼し、実際の応募者層に近い視点から評価を得られるよう工夫しました。
※追加要望はオプション料金となります
※2025年8月に実施
（弊社営業・福田）

MRRへの評価

レポートの内容はわかりやすく、6つのカテゴリで数字化されているのが良かったと思います。
学生からのフィードバックもあり、今後の採用サイト改修への参考になりました。
このレポートはあくまで診断ということなので、その後のプランニングを社内とソフコミさんの協力もいただきながら、
より良い形にし、改修後に再度利用させていただこうと考えています。
まだ、データが少ないとのことで、他社との数値比較、同業者、学生カテゴリの指定などができてくるとよりよくなると感じました。（人事担当・熱海さん）